Политика конфиденциальности
Обновлено: 28 октября 2026 г.
Коротко
- Memilu — личный дневник. Ваши записи, фото, видео, голосовые записи и файлы хранятся на вашем устройстве.
- Облако включается только по вашему решению. Тогда записи и файлы шифруются на устройстве до отправки, а ключ шифрования есть только на ваших устройствах. Мы не можем прочитать ваши записи и не можем восстановить их, если вы потеряете все устройства и код восстановления.
- В Memilu нет рекламы, аналитики, счётчиков посещений и отслеживания. Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы.
- Открытка отправляется ссылкой: её копия год хранится в облаке зашифрованной, а ключ есть только в самой ссылке.
- Для облака нужен аккаунт: мы храним адрес почты и служебные данные, необходимые для синхронизации. Аккаунт и все облачные данные можно удалить в приложении.
1. Кто мы
Memilu — сайт memilu.com, веб-приложение на нём и приложения Memilu для iPhone и Android, если они будут выпущены. Сервис ведёт Илья Куперман, частное лицо, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты (далее — «мы»). Мы определяем, зачем и как обрабатываются данные, описанные в этой политике.
По любым вопросам о данных пишите на [email protected].
2. Что хранится только на вашем устройстве
Это данные, которые мы не получаем:
- записи: текст, дата, время, теги;
- вложения: фото, видео, «кружки», голосовые записи, файлы;
- ключ шифрования дневника;
- настройки: тема, язык, имя для открыток, отметки о напоминаниях.
Данные лежат в памяти браузера или приложения на устройстве. Пока облако выключено, на наши серверы и серверы наших подрядчиков они не отправляются.
Фото, видео и звук сохраняются в сжатом виде, оригиналы не хранятся. При сжатии фото из них удаляются служебные данные EXIF, в том числе координаты места съёмки. Файлы-вложения (например, документы) хранятся без изменений вместе с метаданными, которые в них есть.
3. Что мы обрабатываем, если вы включили облако
3.1. Аккаунт
Для входа используется сервис Firebase Authentication компании Google. Хранятся:
- адрес электронной почты и внутренний идентификатор аккаунта;
- способ входа (Google или почта и пароль), дата создания аккаунта и последнего входа;
- пароль — только в виде, из которого его нельзя восстановить (хранит Google);
- при входе через Google — имя и ссылка на фото профиля, которые Google передаёт вместе с почтой. Memilu их не показывает и не использует.
3.2. Зашифрованные данные
Записи, вложения, имя для открыток, язык интерфейса и копия кода восстановления хранятся в облаке только в зашифрованном виде. Шифрование выполняется на вашем устройстве ключом дневника (AES-GCM, 256 бит). Каждый зашифрованный фрагмент привязан к вашему аккаунту и своему назначению, поэтому его нельзя подменить или переставить.
Ключ дневника хранится только на ваших устройствах. В облаке лежат лишь его зашифрованные копии («замки»), открыть которые можно:
- вашим ключом доступа (отпечаток пальца или Face ID). Биометрия не покидает ваше устройство: мы получаем только криптографический результат проверки;
- кодом восстановления, который знаете только вы;
- переносом по QR-коду с другого вашего устройства.
3.3. Открытые служебные данные
Чтобы синхронизация работала, часть сведений хранится без шифрования. По ним нельзя узнать содержание записей, но можно понять, как вы пользуетесь облаком:
- время создания и изменения каждой записи, их количество, отметки об удалении;
- количество и размер файлов, время их загрузки;
- идентификатор ключа дневника, служебные данные замков, тип устройства, на котором создан ключ доступа (например, iPhone или Android), и время создания;
- на несколько минут во время переноса ключа по QR-коду — одноразовые открытые ключи устройств.
3.4. Технические журналы
Как любой сайт, memilu.com работает через сервис Cloudflare. При обращении к сайту Cloudflare получает IP-адрес, время запроса, адрес страницы и сведения о браузере. При работе облака такие же сведения получает Google; IP-адреса входа в аккаунт Firebase хранит несколько недель. Эти данные нужны для доставки сайта, защиты от атак и устранения сбоев. Мы не используем их, чтобы составлять профили или отслеживать вас.
3.5. Письма и обращения
Если вы восстанавливаете пароль, Firebase отправляет письмо на вашу почту. Если вы пишете нам, мы получаем ваш адрес и текст письма и храним переписку, пока она нужна для ответа и учёта обращений.
4. Чего мы не делаем
- Не читаем записи и не можем их прочитать.
- Не собираем геолокацию, контакты, историю браузера, рекламные идентификаторы.
- Не используем аналитику, рекламу, сторонние счётчики и трекеры. Шрифты и библиотеки загружаются с memilu.com.
- Не продаём данные и не передаём их третьим лицам для рекламы.
- Не используем ваши записи для обучения моделей искусственного интеллекта: у нас нет к ним доступа.
5. Зачем мы обрабатываем данные и на каком основании
- Работа сервиса: вход в аккаунт, синхронизация между устройствами, восстановление пароля.
- Безопасность и устранение сбоев: технические журналы, защита от злоупотреблений.
- Ответы на обращения: переписка с вами.
- Выполнение закона: если этого требует применимое право.
Основания зависят от закона, который к вам применяется:
- Закон ОАЭ о защите персональных данных: ваше согласие, которое вы даёте, включая облако, и исполнение соглашения с вами (Условия использования).
- Общий регламент ЕС о защите данных (GDPR) и похожие законы: исполнение соглашения с вами — для аккаунта и синхронизации; наш законный интерес в надёжной и безопасной работе сервиса — для технических журналов и защиты от злоупотреблений; ваше явное согласие — если в записях есть сведения особых категорий (например, о здоровье или убеждениях).
Облако вы включаете сами, нажав «Включить облако». Адрес почты нужен только для аккаунта: без него облако не работает, а без облака Memilu работает полностью на устройстве. Автоматических решений, влияющих на вас, мы не принимаем.
6. Кому передаются данные
Мы используем подрядчиков, которые обрабатывают данные по нашему поручению и на условиях защиты данных:
- Google (Firebase): аккаунты (Firebase Authentication, серверы в США), зашифрованные записи и служебные данные (Cloud Firestore, хранилище в Европейском союзе), зашифрованные файлы и зашифрованные копии отправленных открыток (Cloud Storage, хранилище в США).
- Cloudflare: размещение сайта, доставка и защита от атак; пересылка писем на [email protected].
- Apple и Google как магазины приложений: если вы устанавливаете Memilu из App Store или Google Play, они обрабатывают данные о загрузке по своим правилам.
Мы можем раскрыть данные, если этого требует закон или решение суда. Содержимое записей мы раскрыть не можем: у нас его нет в читаемом виде.
Если сервис перейдёт к другому владельцу, эта политика продолжит действовать, а о смене владельца мы сообщим заранее.
7. Передача данных в другие страны
Мы находимся в ОАЭ, а наши подрядчики хранят и обрабатывают данные в Европейском союзе, США и других странах, где у них есть серверы. Передача нужна, чтобы исполнить соглашение с вами, и основана на вашем согласии, которое вы даёте, включая облако, а также на договорах подрядчиков о защите данных: стандартных договорных условиях, одобренных Европейской комиссией, и рамочном соглашении ЕС–США о конфиденциальности данных (Data Privacy Framework), в котором участвуют Google и Cloudflare. Записи и файлы при этом остаются зашифрованными вашим ключом.
8. Сколько хранятся данные
- На устройстве — пока вы их не удалите. Удаление приложения или очистка данных сайта в браузере стирает записи с устройства.
- В облаке — пока у вас есть аккаунт. «Личный кабинет» → «Удалить записи из облака» стирает записи, файлы и замки, аккаунт остаётся. «Личный кабинет» → «Удалить аккаунт» стирает облачные данные и сам аккаунт.
- Резервные копии инфраструктуры подрядчиков хранят удалённые данные ограниченное время: удалённые аккаунты Firebase стираются из резервных копий Google в течение 180 дней. Записи и файлы в копиях зашифрованы.
- Копия открытки в облаке — один год с отправки, затем удаляется автоматически.
- Технические журналы хранятся по правилам Cloudflare и Google.
- Переписка — до трёх лет после последнего письма, если закон не требует иного.
9. Открытки и резервные копии
Открытки и резервные копии создаются только по вашему действию и сохраняются туда, куда вы укажете.
- Открытка ссылкой. Когда вы отправляете открытку, Memilu шифрует её на вашем устройстве (AES-GCM) случайным ключом, созданным только для этой открытки, и кладёт зашифрованную копию в облако на один год. Ключ есть только в ссылке, которую вы отправляете; на наш сервер он не передаётся, поэтому прочитать копию можем не мы, а только тот, у кого есть ссылка. Для загрузки копии аккаунт не нужен: Memilu использует анонимный вход Firebase — служебный номер без имени, почты и других данных о вас. Получатель открывает ссылку без аккаунта.
- Ссылку и файл открытки может открыть любой, у кого они окажутся. После отправки они хранятся у получателя и в сервисе, через который вы их отправили (например, WhatsApp или Telegram), и подчиняются их правилам. Сам файл открытки не шифруется.
- Резервная копия без пароля тоже открывается любым, у кого есть файл. С паролем она шифруется (AES-GCM, ключ из пароля по PBKDF2). Если пароль забыт, открыть копию не сможет никто, включая нас.
10. Безопасность
Мы используем сквозное шифрование, защищённое соединение (HTTPS) и правила доступа, при которых каждый аккаунт видит только свои данные. Ни одна система не защищена полностью. Со своей стороны: включите блокировку экрана, не сообщайте никому код восстановления и пароль, храните их в менеджере паролей.
Если мы узнаем об утечке, затрагивающей ваши данные, мы сообщим вам и, если требует закон, надзорному органу.
11. Ваши права
Вы можете:
- получить свои данные: записи и файлы — «Личный кабинет» → «Сохранить резервную копию»; сведения об аккаунте — по запросу;
- исправить данные: записи — в приложении, адрес почты — по запросу;
- удалить данные: в приложении или по запросу (см. Удаление аккаунта);
- ограничить обработку или возразить против неё, отозвать согласие — выключив облако или удалив аккаунт;
- подать жалобу в орган по защите данных своей страны: в ОАЭ — Управление данных ОАЭ (UAE Data Office), в ЕС — надзорный орган страны, где вы живёте или работаете.
Запросы отправляйте на [email protected] с адреса, к которому привязан аккаунт. Мы отвечаем в течение 30 дней. Чтобы защитить вас, мы можем попросить подтвердить, что аккаунт принадлежит вам.
Права зависят от законов вашей страны. Мы стараемся обеспечивать их всем пользователям, где бы они ни жили.
12. Дети
Облачный аккаунт Memilu можно создать с 16 лет. Младшие пользователи могут создать аккаунт только с согласия родителей или опекунов, а дети младше 13 лет — только с документально подтверждённого согласия родителей. Если мы узнаем, что аккаунт создан ребёнком без такого согласия, мы удалим аккаунт и облачные данные. Без аккаунта Memilu работает только на устройстве, и мы не получаем никаких данных.
13. Изменения политики
Мы будем обновлять эту политику, когда меняется сервис или законы. Новая версия публикуется на этой странице с датой. О существенных изменениях мы сообщим заранее в приложении или по почте.
14. Контакты
Илья Куперман, Дубай, ОАЭ — [email protected]
