निजता नीति

अपडेट की तारीख़: 2 नवंबर 2026

यह अनुवाद है। अगर यह अंग्रेज़ी संस्करण से अलग हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण लागू होगा।

संक्षेप में

• Memilu एक निजी डायरी है। आपकी एंट्रियाँ, फ़ोटो, वीडियो, वॉइस नोट्स और फ़ाइलें आपके डिवाइस पर रखी जाती हैं।
• क्लाउड सिंक तभी चालू होता है जब आप इसे चुनते हैं। तब एंट्रियाँ और फ़ाइलें अपलोड से पहले आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्ट की जाती हैं, और एन्क्रिप्शन कुंजी सिर्फ़ आपके डिवाइसों पर मौजूद होती है। हम आपकी एंट्रियाँ नहीं पढ़ सकते, और अगर आपके सभी डिवाइस और आपका रिकवरी कोड खो जाएँ, तो हम उन्हें वापस नहीं ला सकते।
• Memilu में कोई विज्ञापन नहीं है। हम आपका डेटा नहीं बेचते और न ही उसे विज्ञापन के लिए साझा करते हैं।
• वेबसाइट पर कितने लोग आते हैं और वह कितनी तेज़ चलती है, यह जानने के लिए हम Cloudflare Web Analytics का इस्तेमाल करते हैं। यह कुकीज़ के बिना काम करता है और इसे आपकी एंट्रियाँ नहीं मिलतीं। यूरोपीय संघ से आने वाले विज़िटरों के लिए यह लोड नहीं होता। विवरण के लिए अनुभाग 3.2 देखें।
• जब आप पोस्टकार्ड भेजते हैं, तो उसकी एक कॉपी एक साल तक क्लाउड में एन्क्रिप्टेड रूप में रखी जाती है, और उसकी कुंजी सिर्फ़ पोस्टकार्ड में ही होती है।
• क्लाउड सिंक के लिए खाता ज़रूरी है: हम आपका ईमेल पता और सिंक के लिए ज़रूरी तकनीकी डेटा रखते हैं। आप ऐप में खाता और सारा क्लाउड डेटा हटा सकते हैं।
• Memilu एक डायरी है, तिजोरी नहीं। पासवर्ड, कार्ड नंबर, दस्तावेज़ों के स्कैन या ऐसा कुछ भी न रखें जिसके खोने या खुलासे से गंभीर नुक़सान हो: जिसके पास आपके डिवाइस, बैकअप फ़ाइल या पोस्टकार्ड की पहुँच है, वह उसे पढ़ सकता है। अनुभाग 2 देखें।

1. हम कौन हैं

Memilu का अर्थ है memilu.com वेबसाइट, उस पर मौजूद वेब ऐप, और Android और iPhone के लिए Memilu ऐप। यह सेवा IVRIT ONLINE LTD चलाती है, जो इज़राइल में पंजीकृत कंपनी है (13 Yerach Av., Modiin-Maccabim-Reut 7176364, Israel) और Google Play पर अपने ऐप Language Systems डेवलपर नाम से प्रकाशित करती है (“हम”, “हमें”)। इस नीति में बताए गए डेटा को किस उद्देश्य से और कैसे प्रोसेस किया जाता है, यह हम तय करते हैं।

अपने डेटा से जुड़े किसी भी सवाल के लिए [email protected] पर लिखें।

2. क्या सिर्फ़ आपके डिवाइस पर रहता है

यह डेटा हमें कभी नहीं मिलता:

• एंट्रियाँ: टेक्स्ट, तारीख़, समय, टैग;
• अटैचमेंट: फ़ोटो, वीडियो, वीडियो नोट, वॉइस नोट्स, फ़ाइलें;
• आपकी डायरी की एन्क्रिप्शन कुंजी;
• सेटिंग्स: थीम, भाषा, पोस्टकार्ड पर दिखने वाला नाम, रिमाइंडर फ़्लैग।

यह डेटा डिवाइस पर आपके ब्राउज़र या ऐप के स्टोरेज में रहता है। जब तक क्लाउड सिंक बंद है, इसमें से कुछ भी हमारे या हमारे सेवा प्रदाताओं के सर्वर पर नहीं भेजा जाता।

आपके डिवाइस पर डेटा कौन पढ़ सकता है। जो कोई भी आपके अनलॉक किए हुए डिवाइस या आपके ब्राउज़र प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल कर सकता है, जिसे आपकी बैकअप फ़ाइल मिलती है (अगर उस पर पासवर्ड नहीं है), और जिसे पोस्टकार्ड मिलता है। हम आपके डिवाइस पर मौजूद डेटा की सुरक्षा नहीं कर सकते, और वहाँ उसके खोने या खुलासे के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। स्क्रीन लॉक का इस्तेमाल करें और बैकअप किसी सुरक्षित जगह रखें।

Memilu में गोपनीय चीज़ें न रखें: पासवर्ड, दूसरी सेवाओं के PIN और रिकवरी कोड, बैंक कार्ड और खाते का विवरण, आधिकारिक दस्तावेज़ों के स्कैन या नंबर, दूसरे लोगों की चिकित्सा, वित्तीय या क़ानूनी जानकारी, या ऐसा कुछ भी जिसके खोने या खुलासे से गंभीर नुक़सान हो। Memilu ऐसे डेटा के लिए नहीं बना है। अगर आप उसे फिर भी रखते हैं, तो आप ऐसा अपने जोखिम पर करते हैं, और हम उसे सिर्फ़ आपकी एन्क्रिप्टेड एंट्रियों के हिस्से के रूप में प्रोसेस करते हैं, जिन्हें हम पढ़ नहीं सकते।

फ़ोटो, वीडियो और ऑडियो कंप्रेस करके सेव किए जाते हैं; मूल फ़ाइलें नहीं रखी जातीं। जब कोई फ़ोटो कंप्रेस की जाती है, तो उसका EXIF मेटाडेटा हटा दिया जाता है, जिसमें वह स्थान भी शामिल है जहाँ फ़ोटो ली गई थी। फ़ाइल अटैचमेंट (जैसे दस्तावेज़) बिना बदलाव के, उनमें मौजूद किसी भी मेटाडेटा के साथ, रखे जाते हैं।

3. वेबसाइट खोलने पर क्या होता है

यह हर उस व्यक्ति पर लागू होता है जो memilu.com या Android के लिए Memilu ऐप खोलता है, भले ही क्लाउड सिंक बंद हो। इस दौरान आपकी एंट्रियाँ और फ़ाइलें कहीं नहीं भेजी जातीं।

3.1. तकनीकी लॉग

किसी भी वेबसाइट की तरह, memilu.com भी Cloudflare के ज़रिए पहुँचाई जाती है। जब आप इस पर आते हैं, तो Cloudflare को आपका आईपी पता, अनुरोध का समय, पेज का पता और ब्राउज़र का विवरण मिलता है। क्लाउड सिंक के इस्तेमाल के समय Google को भी इसी तरह का डेटा मिलता है; Firebase साइन-इन के आईपी पते कुछ हफ़्तों तक रखता है। यह डेटा साइट पहुँचाने, उसे हमलों से बचाने और समस्याएँ ठीक करने के लिए ज़रूरी है। हम इसका इस्तेमाल आपकी प्रोफ़ाइल बनाने या आपको ट्रैक करने के लिए नहीं करते।

3.2. विज़िट के आँकड़े

हम Cloudflare Web Analytics का इस्तेमाल यह देखने के लिए करते हैं कि वेबसाइट पर कितने लोग आते हैं, कहाँ से आते हैं और पेज कितनी तेज़ी से लोड होते हैं।

जब कोई पेज खुलता है, तो आपका ब्राउज़र static.cloudflareinsights.com से एक छोटी स्क्रिप्ट लोड करता है और Cloudflare को यह भेजता है:

• पेज का पता और उस साइट का पता जहाँ से आप आए, बिना पैरामीटर के और पते में # चिह्न के बाद वाले हिस्से के बिना;
• पेज लोड होने की गति के माप;
• ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, और इस पेज व्यू के लिए एक रैंडम संख्या।

Cloudflare यह पता लगाता है कि अनुरोध किस देश से आया और हमें सिर्फ़ कुल संख्याएँ दिखाता है: विज़िट और पेज व्यू, पेज, देश, स्रोत और डिवाइस के प्रकार। इन आँकड़ों में आईपी पते नहीं होते।

Cloudflare के अनुसार, यह काउंटर न तो कुकीज़ या ब्राउज़र में रखे किसी अन्य डेटा का इस्तेमाल करता है, न लोगों को आईपी पते या ब्राउज़र “फ़िंगरप्रिंट” से ट्रैक करता है, और न ही अलग-अलग वेबसाइटों पर उनका पीछा करता है। काउंटर की पहुँच आपकी डायरी की सामग्री, नामों, ईमेल पते या कुंजियों तक नहीं होती।

Cloudflare यूरोपीय संघ से आने वाले विज़िटरों के लिए यह स्क्रिप्ट लोड नहीं करता। अन्य जगहों पर आप इसे अपने ब्राउज़र में कंटेंट ब्लॉकर से बंद कर सकते हैं: डायरी वैसे ही काम करती रहेगी।

4. क्लाउड सिंक चालू करने पर हम क्या प्रोसेस करते हैं

4.1. खाता

साइन-इन के लिए Firebase Authentication का इस्तेमाल होता है, जो Google की एक सेवा है। इसमें यह रखा जाता है:

• आपका ईमेल पता और खाते की आंतरिक आईडी;
• आप कैसे साइन इन करते हैं (Google से, या ईमेल और पासवर्ड से), खाता कब बना और आपने आख़िरी बार कब साइन इन किया;
• आपका पासवर्ड, सिर्फ़ ऐसे रूप में जिससे उसे वापस प्राप्त नहीं किया जा सकता (Google के पास रखा जाता है);
• अगर आप Google से साइन इन करते हैं, तो वह नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो का लिंक जो Google आपके ईमेल के साथ देता है। Memilu उन्हें न दिखाता है, न उनका इस्तेमाल करता है।

4.2. एन्क्रिप्टेड डेटा

एंट्रियाँ, अटैचमेंट, पोस्टकार्ड पर आपका नाम, आपके इंटरफ़ेस की भाषा और आपके रिकवरी कोड की एक कॉपी क्लाउड में सिर्फ़ एन्क्रिप्टेड रूप में रखी जाती हैं। एन्क्रिप्शन आपके डिवाइस पर आपकी डायरी की कुंजी से होता है (AES-GCM, 256-बिट)। हर एन्क्रिप्टेड आइटम आपके खाते और अपने उद्देश्य से जुड़ा होता है, इसलिए उसे किसी दूसरे से बदला या कहीं और ले जाया नहीं जा सकता।

डायरी की कुंजी सिर्फ़ आपके डिवाइसों पर रखी जाती है। क्लाउड में उसकी सिर्फ़ एन्क्रिप्टेड कॉपियाँ (“लॉक”) होती हैं, जिन्हें इन तरीक़ों से खोला जा सकता है:

• आपकी पासकी से (फ़िंगरप्रिंट या Face ID)। बायोमेट्रिक डेटा कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता; हमें सिर्फ़ क्रिप्टोग्राफ़िक परिणाम मिलता है;
• आपके रिकवरी कोड से, जिसे सिर्फ़ आप जानते हैं;
• आपके किसी दूसरे डिवाइस से QR कोड के ज़रिए कुंजी ट्रांसफ़र करके।

4.3. बिना एन्क्रिप्शन के रखा जाने वाला तकनीकी डेटा

सिंक काम करे, इसके लिए कुछ जानकारी बिना एन्क्रिप्शन के रखी जाती है। इससे यह पता नहीं चलता कि आपने क्या लिखा, लेकिन यह दिखता है कि आप क्लाउड का इस्तेमाल कैसे करते हैं:

• हर एंट्री कब बनी और कब बदली गई, कितनी एंट्रियाँ हैं, और हटाने के मार्कर;
• फ़ाइलों की संख्या और आकार, और वे कब अपलोड हुईं;
• डायरी की कुंजी की आईडी, लॉक का तकनीकी डेटा, जिस डिवाइस पर पासकी बनाई गई उसका प्रकार (उदाहरण के लिए, iPhone या Android) और बनाए जाने का समय;
• QR से कुंजी ट्रांसफ़र के दौरान, कुछ मिनटों के लिए, डिवाइसों की एक बार इस्तेमाल होने वाली सार्वजनिक कुंजियाँ।

4.4. ईमेल और सहायता

अगर आप अपना पासवर्ड रीसेट करते हैं, तो Firebase आपके पते पर एक ईमेल भेजता है। अगर आप हमें लिखते हैं, तो हमें आपका पता और संदेश मिलता है, और हम बातचीत को तब तक रखते हैं जब तक उत्तर देने और अनुरोधों का रिकॉर्ड रखने के लिए ज़रूरी हो।

5. हम क्या नहीं करते

• हम आपकी एंट्रियाँ नहीं पढ़ते, और पढ़ भी नहीं सकते।
• हम स्थान, संपर्क, ब्राउज़िंग इतिहास या विज्ञापन पहचानकर्ता एकत्र नहीं करते।
• हम विज्ञापन, विज्ञापन ट्रैकर या उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने वाली सेवाओं का इस्तेमाल नहीं करते। तीसरे पक्ष की एकमात्र स्क्रिप्ट अनुभाग 3.2 में बताया गया विज़िट काउंटर है; फ़ॉन्ट और लाइब्रेरी memilu.com से लोड होते हैं।
• हम आपका डेटा नहीं बेचते और न ही विज्ञापन के लिए किसी के साथ साझा करते हैं।
• हम आपकी एंट्रियों का इस्तेमाल आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते: उन तक हमारी पहुँच नहीं है।

6. हम डेटा क्यों प्रोसेस करते हैं और किस आधार पर

• सेवा चलाना: साइन इन, डिवाइसों के बीच सिंक, पासवर्ड रीसेट।
• सुरक्षा और समस्या निवारण: तकनीकी लॉग, दुरुपयोग की रोकथाम।
• विज़िट के आँकड़े: यह समझना कि वेबसाइट पर कितने लोग और कहाँ से आते हैं, और वह कितनी तेज़ चलती है।
• आपको उत्तर देना: हमारा पत्राचार।
• क़ानूनी अनुपालन: जहाँ लागू क़ानून इसकी माँग करता है।

क़ानूनी आधार इस पर निर्भर करता है कि आप पर कौन-सा क़ानून लागू होता है:

• इज़राइल का Protection of Privacy Law, 5741-1981 (निजता संरक्षण क़ानून): आपकी सूचित सहमति, जो आप क्लाउड सिंक चालू करके देते हैं, और आपके साथ हमारे अनुबंध (इस्तेमाल की शर्तें) का निष्पादन।
• यूरोपीय संघ का सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) और इसी तरह के क़ानून: खाते और सिंक के लिए, आपके साथ हमारे अनुबंध का निष्पादन; तकनीकी लॉग, विज़िट के आँकड़ों और दुरुपयोग की रोकथाम के लिए, भरोसेमंद और सुरक्षित सेवा और उसके इस्तेमाल को समझने में हमारा वैध हित; जहाँ आपकी एंट्रियों में विशेष श्रेणियों का डेटा हो (उदाहरण के लिए, स्वास्थ्य या आस्था से जुड़ा), वहाँ आपकी स्पष्ट सहमति।

आप “क्लाउड सिंक चालू करें” पर टैप करके क्लाउड सिंक ख़ुद चालू करते हैं। ईमेल पता सिर्फ़ खाते के लिए ज़रूरी है: इसके बिना क्लाउड सिंक काम नहीं कर सकता, और क्लाउड सिंक के बिना Memilu पूरी तरह आपके डिवाइस पर चलता है। हम आपको प्रभावित करने वाले कोई स्वचालित निर्णय नहीं लेते।

7. डेटा किसे मिलता है

हम ऐसे सेवा प्रदाताओं का इस्तेमाल करते हैं जो डेटा संरक्षण की शर्तों के तहत हमारी ओर से डेटा प्रोसेस करते हैं:

• Google (Firebase): खाते (Firebase Authentication, सर्वर अमेरिका में), एन्क्रिप्टेड एंट्रियाँ और तकनीकी डेटा (Cloud Firestore, यूरोपीय संघ में रखा जाता है), एन्क्रिप्टेड फ़ाइलें और भेजे गए पोस्टकार्ड की एन्क्रिप्टेड कॉपियाँ (Cloud Storage, अमेरिका में रखी जाती हैं)।
• Cloudflare: वेबसाइट की होस्टिंग, डिलीवरी और हमलों से सुरक्षा; विज़िट के आँकड़े; [email protected] पर भेजे गए ईमेल को आगे भेजना।
• ऐप स्टोर के रूप में Apple और Google: अगर आप Memilu को App Store या Google Play से इंस्टॉल करते हैं, तो वे अपनी नीतियों के तहत डाउनलोड डेटा प्रोसेस करते हैं।

अगर क़ानून या अदालत का आदेश इसकी माँग करे, तो हम डेटा का खुलासा कर सकते हैं। हम आपकी एंट्रियों की सामग्री का खुलासा नहीं कर सकते: वह हमारे पास पढ़ने योग्य रूप में नहीं होती।

अगर सेवा किसी नए मालिक के पास जाती है, तो यह नीति लागू रहेगी, और हम आपको पहले से बताएँगे।

8. अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण

हम इज़राइल में स्थित हैं, जिसे यूरोपीय आयोग डेटा संरक्षण का पर्याप्त स्तर देने वाला देश मानता है। हमारे सेवा प्रदाता यूरोपीय संघ, अमेरिका और उन अन्य देशों में डेटा रखते और प्रोसेस करते हैं जहाँ उनके सर्वर हैं। ये हस्तांतरण आपके साथ हमारे अनुबंध के निष्पादन के लिए ज़रूरी हैं और उस सहमति पर आधारित हैं जो आप क्लाउड सिंक चालू करके देते हैं, साथ ही हमारे सेवा प्रदाताओं के डेटा संरक्षण समझौतों पर भी: यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंड और EU–US Data Privacy Framework, जिसमें Google और Cloudflare भाग लेते हैं। इस पूरे दौरान आपकी एंट्रियाँ और फ़ाइलें आपकी कुंजी से एन्क्रिप्टेड रहती हैं।

9. डेटा कितने समय तक रखा जाता है

• आपके डिवाइस पर: जब तक आप उसे हटा नहीं देते। अपने ब्राउज़र में memilu.com का साइट डेटा साफ़ करने से एंट्रियाँ डिवाइस से मिट जाती हैं। Google Play का Android ऐप एंट्रियों को उस ब्राउज़र के डेटा में रखता है जिसमें वह चलता है (आमतौर पर Chrome): ऐप अनइंस्टॉल करने से वे नहीं मिटतीं, लेकिन उस ब्राउज़र का डेटा साफ़ करने से मिट जाती हैं।
• क्लाउड में: जब तक आपका खाता है। खाता → “क्लाउड डेटा हटाएँ” एंट्रियाँ, फ़ाइलें और लॉक मिटा देता है, लेकिन खाता बना रहता है। खाता → “खाता हटाएँ” क्लाउड डेटा और ख़ुद खाता, दोनों मिटा देता है।
• हमारे सेवा प्रदाताओं के इंफ़्रास्ट्रक्चर बैकअप में हटाया गया डेटा सीमित समय तक रहता है: हटाए गए Firebase खाते 180 दिनों के भीतर Google के बैकअप से मिटा दिए जाते हैं। बैकअप में एंट्रियाँ और फ़ाइलें एन्क्रिप्टेड रहती हैं।
• पोस्टकार्ड की क्लाउड कॉपी: भेजने के समय से एक साल तक, फिर अपने आप हटा दी जाती है।
• तकनीकी लॉग Cloudflare और Google की नीतियों के तहत रखे जाते हैं।
• विज़िट के आँकड़े: Cloudflare विस्तृत डेटा 7 दिनों तक रखता है, फिर अपनी नीतियों के तहत समेकित रूप में।
• सहायता पत्राचार: आख़िरी संदेश के बाद अधिकतम तीन साल तक, जब तक क़ानून इससे अलग अपेक्षा न करे।

10. पोस्टकार्ड और बैकअप

पोस्टकार्ड और बैकअप सिर्फ़ आपके कहने पर बनाए जाते हैं और वहीं सेव होते हैं जहाँ आप चुनते हैं।

• पोस्टकार्ड की क्लाउड कॉपी। जब आप पोस्टकार्ड भेजते हैं, तो Memilu उसे आपके डिवाइस पर (AES-GCM से) सिर्फ़ उसी पोस्टकार्ड के लिए बनाई गई रैंडम कुंजी से एन्क्रिप्ट करता है और एन्क्रिप्टेड कॉपी को “मेरे Memilu में सेव करें” बटन के लिए वैकल्पिक व्यवस्था के रूप में एक साल तक क्लाउड में रखता है। कुंजी सिर्फ़ पोस्टकार्ड फ़ाइल में होती है (उसी बटन के लिंक में); वह हमारे सर्वर पर कभी नहीं भेजी जाती, इसलिए कॉपी सिर्फ़ वही पढ़ सकता है जिसके पास पोस्टकार्ड है — हम नहीं। इसे अपलोड करने के लिए खाते की ज़रूरत नहीं: Memilu, Firebase का अनाम साइन-इन इस्तेमाल करता है, जो एक तकनीकी आईडी है और उसमें आपका नाम, ईमेल या आपके बारे में कोई अन्य जानकारी नहीं होती। प्राप्तकर्ता को भी खाते की ज़रूरत नहीं होती।
• “मेरे Memilu में सेव करें” बटन पोस्टकार्ड को सीधे प्राप्तकर्ता के ब्राउज़र में memilu.com को सौंपता है। अगर उस ब्राउज़र में Memilu कभी नहीं खोला गया है, तो साइट पोस्टकार्ड को तुरंत उसी ब्राउज़र को वापस दे देती है और उसे कहीं नहीं रखती।
• लिंक और पोस्टकार्ड फ़ाइल को कोई भी खोल सकता है जिसके पास वे हों। एक बार भेजे जाने के बाद, वे प्राप्तकर्ता के पास और उस सेवा के पास रहते हैं जिससे आपने उन्हें भेजा (उदाहरण के लिए, WhatsApp या Telegram), और उनके नियमों के तहत रखे जाते हैं। पोस्टकार्ड फ़ाइल ख़ुद एन्क्रिप्टेड नहीं होती।
• बैकअप बिना पासवर्ड के हो, तो उसे भी कोई भी खोल सकता है जिसके पास फ़ाइल है। पासवर्ड के साथ वह एन्क्रिप्टेड होता है (AES-GCM, पासवर्ड से PBKDF2 द्वारा बनाई गई कुंजी के साथ)। अगर पासवर्ड भूल जाएँ, तो उसे कोई नहीं खोल सकता, हम भी नहीं।

11. सुरक्षा

हम एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन, सुरक्षित कनेक्शन (HTTPS) और ऐसे एक्सेस नियमों का इस्तेमाल करते हैं जिनके तहत हर खाता सिर्फ़ अपना डेटा देख सकता है। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता: ब्राउज़र, डिवाइस, हमारे सेवा प्रदाता और ख़ुद एन्क्रिप्शन में ख़राबियाँ हो सकती हैं, और हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि आपका डेटा कभी खोएगा, ख़राब होगा या बिना अनुमति के उस तक पहुँच नहीं बनेगी। क़ानून द्वारा अनुमत सीमा तक, जहाँ हमने उचित सावधानी बरती है, वहाँ ऐसी घटनाओं के परिणामों के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं। आपकी ओर से: स्क्रीन लॉक का इस्तेमाल करें, अपना रिकवरी कोड या पासवर्ड कभी किसी को न दें, और उन्हें पासवर्ड मैनेजर में रखें।

अगर हमें आपके डेटा को प्रभावित करने वाले किसी उल्लंघन का पता चलता है, तो हम आपको बताएँगे और, जहाँ क़ानून इसकी माँग करे, पर्यवेक्षी प्राधिकरण को भी।

12. आपके अधिकार

आप ये कर सकते हैं:

• अपना डेटा प्राप्त करना: एंट्रियाँ और फ़ाइलें खाता → “सभी एंट्रियों का बैकअप लें” से; खाते का विवरण अनुरोध पर;
• अपना डेटा सुधारना: एंट्रियाँ ऐप में, अपना ईमेल पता अनुरोध पर;
• अपना डेटा हटाना: ऐप में या अनुरोध पर (खाता हटाएँ देखें);
• क्लाउड सिंक बंद करके या अपना खाता हटाकर प्रोसेसिंग को सीमित करना या उस पर आपत्ति करना, या सहमति वापस लेना;
• अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करना: इज़राइल में, Privacy Protection Authority (निजता संरक्षण प्राधिकरण); यूरोपीय संघ में, उस देश का पर्यवेक्षी प्राधिकरण जहाँ आप रहते या काम करते हैं।

अपने अनुरोध अपने खाते से जुड़े ईमेल पते से [email protected] पर भेजें। हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देते हैं। आपकी सुरक्षा के लिए, हम आपसे यह पुष्टि करने को कह सकते हैं कि खाता आपका ही है।

आपके अधिकार आपके देश के क़ानूनों पर निर्भर करते हैं। हमारा प्रयास रहता है कि सभी उपयोगकर्ताओं के लिए, वे कहीं भी रहते हों, इन अधिकारों का सम्मान करें। चूँकि एंट्रियाँ और फ़ाइलें ऐसी कुंजी से एन्क्रिप्टेड हैं जो हमारे पास नहीं है, हम उनकी सामग्री को न पढ़ सकते हैं, न दे सकते हैं, न सुधार सकते हैं, न सत्यापित कर सकते हैं और न ही चुनिंदा रूप से हटा सकते हैं: यह आप ख़ुद ऐप में करते हैं, या सारा क्लाउड डेटा हटा देते हैं।

13. बच्चे

Memilu क्लाउड खाता बनाने के लिए आपकी उम्र कम से कम 16 साल होनी चाहिए। इससे कम उम्र के उपयोगकर्ता खाता सिर्फ़ माता-पिता या अभिभावक की सहमति से बना सकते हैं, और 13 साल से कम उम्र के बच्चे सिर्फ़ माता-पिता की प्रलेखित सहमति से। अगर हमें पता चलता है कि किसी बच्चे ने ऐसी सहमति के बिना खाता बनाया है, तो हम वह खाता और उसका क्लाउड डेटा हटा देंगे। खाते के बिना, एंट्रियाँ और फ़ाइलें डिवाइस पर रहती हैं, और वेबसाइट विज़िट का डेटा सिर्फ़ अनुभाग 3 में बताए गए तरीक़े से प्रोसेस होता है।

14. इस नीति में बदलाव

सेवा या क़ानून बदलने पर हम इस नीति को अपडेट करेंगे। नया संस्करण उसकी तारीख़ के साथ इसी पेज पर प्रकाशित किया जाता है। महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना हम ऐप में या ईमेल से पहले ही देंगे।

15. संपर्क

IVRIT ONLINE LTD (Language Systems), 13 Yerach Av., Modiin-Maccabim-Reut 7176364, Israel — [email protected]