Dein Memilu-Konto und deine Daten löschen

Aktualisiert: 28. Oktober 2026

Dies ist eine Übersetzung. Wenn sie von der englischen Fassung abweicht, gilt die englische Fassung.

Auf dieser Seite steht, wie du ein Memilu-Cloud-Konto und die damit verknüpften Daten löschst. Wenn du Memilu ohne Cloud-Synchronisierung nutzt, hast du kein Konto: Alle deine Einträge werden nur auf deinem Gerät gespeichert (siehe unten „Einträge auf deinem Gerät“).

In der App löschen

1. Öffne Memilu und melde dich bei dem Konto an, das du löschen möchtest.
2. Tippe oben rechts auf die Schaltfläche Konto.
3. Wähle ganz unten „Konto löschen“ und bestätige.
4. Wenn deine letzte Anmeldung schon eine Weile her ist, bittet Memilu dich, dich erneut anzumelden, um zu bestätigen, dass das Konto dir gehört.

Die Löschung erfolgt sofort.

Auf Anfrage löschen

Wenn du keinen Zugriff auf die App hast, schreib eine E-Mail an [email protected] von der Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist, mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen das Konto und seine Cloud-Daten innerhalb von 30 Tagen und geben dir Bescheid, sobald es erledigt ist. Wenn du von einer anderen Adresse schreibst, bitten wir dich zu bestätigen, dass das Konto dir gehört.

Was gelöscht wird

• das Konto: E-Mail-Adresse, Anmeldemethode, Datum der Erstellung und der letzten Anmeldung;
• alle Einträge und Dateien in der Cloud (sie waren verschlüsselt gespeichert);
• die Schlösser für deinen Tagebuch-Schlüssel: Passkeys, der verschlüsselte Wiederherstellungscode und technische Daten;
• dein verschlüsselter Name auf Postkarten und deine verschlüsselte Sprache.

Gelöschte Cloud-Daten können nicht wiederhergestellt werden.

Was nicht gelöscht wird

• Einträge auf deinen Geräten. Sie bleiben erhalten, und du kannst Memilu ohne die Cloud weiter nutzen.
• Backups und Postkarten, die du gespeichert oder verschickt hast. Sie bleiben dort, wo du sie abgelegt hast, und bei den Menschen, denen du sie geschickt hast.
• Infrastruktur-Backups von Google: Ein gelöschtes Konto wird innerhalb von 180 Tagen daraus entfernt. Einträge und Dateien darin bleiben verschlüsselt und können nicht gelesen werden.
• Technische Protokolle bei Cloudflare und Google (IP-Adressen, Zeitpunkte der Anfragen). Sie werden für begrenzte Zeit nach den Richtlinien dieser Unternehmen aufbewahrt und dann gelöscht.
• Support-Schriftwechsel, falls du uns geschrieben hast: bis zu drei Jahre, sofern das Gesetz nichts anderes verlangt.

Nur deine Cloud-Einträge löschen

Um das Konto zu behalten, aber die Cloud-Daten zu löschen: Konto → „Cloud-Daten löschen“. Einträge auf deinem Gerät bleiben erhalten, und du kannst die Cloud-Synchronisierung später wieder einschalten.

Einträge auf deinem Gerät

Einträge ohne Cloud-Synchronisierung gibt es nur auf deinem Gerät. Um sie zu löschen, lösche die Einträge in der App oder lösche die Website-Daten von memilu.com in den Einstellungen deines Browsers. Die Android-App von Google Play speichert Einträge in den Daten des Browsers, in dem sie läuft (meist Chrome): Das Deinstallieren der App allein löscht sie nicht, lösche also die Daten von memilu.com in diesem Browser. Speichere vorher ein Backup, falls du die Einträge noch brauchen könntest: Sie können nicht wiederhergestellt werden.

Weitere Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.